Αρκετοί χρήστες των Windows έχουν αναφέρει προβλήματα λόγω υψηλής χρήσης CPU κατά τη χρήση εφαρμογών βιντεοκλήσεων. Σύμφωνα με αυτούς, ο υπολογιστής τους καθυστερεί πολύ και μερικές φορές η κάμερα παγώνει κατά την πραγματοποίηση βιντεοκλήσεων.
Κατά τον έλεγχο της Διαχείρισης Εργασιών, οι χρήστες παρατήρησαν τη διαδικασία ‘Secure Frame Server Helper’ χρησιμοποιώντας όλους τους πόρους της CPU. Λοιπόν, ποια είναι η διαδικασία Secure Frame Server Helper; τι κάνει; Ας το μάθουμε.
Το περιεχόμενο αυτού του σεναρίου δημιουργείται αυστηρά για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη.
Τι είναι το Secure Frame Server Helper;
Η Βοήθεια διακομιστή Secure Frame, γνωστή και ως fslso.exe, είναι μια διαδικασία που εκτελείται όταν χρησιμοποιείται η δυνατότητα αναγνώρισης προσώπου με τις Υπηρεσίες των Windows Secure Biometrics.
Το τι κάνει αυτή η διαδικασία εξακολουθεί να αμφισβητείται γιατί δεν είναι ακόμη σαφές, αλλά σχετίζεται με το χαρακτηριστικό αναγνώρισης προσώπου. Ενεργοποιείται όταν χρησιμοποιείτε κάμερα web στον υπολογιστή σας.
Δεδομένου ότι ο πραγματικός λόγος που το Secure Frame Server Helper οδηγεί σε υψηλή χρήση CPU είναι ακόμα άγνωστος, θα πρέπει να βασιστείτε στη γενική αντιμετώπιση προβλημάτων.
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Είναι πιθανό τα Windows να κατέβασαν ορισμένες ενημερώσεις στο παρασκήνιο, αλλά η εγκατάσταση εκκρεμεί επανεκκίνηση.
Όταν συμβεί αυτό, η διαδικασία μπορεί να κολλήσει στο παρασκήνιο λόγω κάποιων διενέξεων. Επομένως, είναι καλύτερο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
Η επανεκκίνηση θα αφαιρέσει επίσης τα σφάλματα και τις δυσλειτουργίες που ενδέχεται να εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία της διαδικασίας Βοήθειας διακομιστή ασφαλούς πλαισίου.
2. Απενεργοποιήστε το Windows Hello για τις επιλογές εισόδου
Η απενεργοποίηση της επιλογής σύνδεσης στο Windows Hello έχει βοηθήσει πολλούς χρήστες να επιλύσουν το πρόβλημα υψηλής χρήσης CPU του Secure Frame Server Helper. Μπορείτε να δοκιμάσετε να το κάνετε επίσης.
1. Πατήστε το κουμπί Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας.
2. Στο πλαίσιο διαλόγου RUN, πληκτρολογήστε gpedit.msc και πατήστε Enter.
3. Όταν ανοίξει το Local Group Policy Editor, μεταβείτε σε αυτήν τη διαδρομή:
Διαμόρφωση υπολογιστή -> Πρότυπα διαχείρισης -> Σύστημα -> Σύνδεση .
4. Στη δεξιά πλευρά, κάντε διπλό κλικ στο Ενεργοποίηση εισόδου με το PIN ευκολίας .
5. Στο μήνυμα που εμφανίζεται, επιλέξτε Απενεργοποιημένο .
6. Πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε τις άλλες επιλογές του Windows Hello στο φάκελο Logon του Local Group Policy Editor.
3. Εκτελέστε μια σάρωση εκτός σύνδεσης του Microsoft Defender
Τα κακόβουλα προγράμματα μπορούν να επηρεάσουν τη διαδικασία του βοηθού διακομιστή ασφαλούς πλαισίου, προκαλώντας τη χρήση υπερβολικών πόρων CPU.
Για να μειώσετε την πιθανότητα επίθεσης κακόβουλου λογισμικού, πρέπει να εκτελέσετε το Microsoft Defender Offline Scan. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε.
1. Πληκτρολογήστε την Ασφάλεια των Windows στην Αναζήτηση των Windows. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows από τη λίστα με τα καλύτερα αποτελέσματα αντιστοίχισης.
2. Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ασφάλεια των Windows, μεταβείτε στην Προστασία από ιούς και απειλές .
3. Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Επιλογές σάρωσης .
4. Στις επιλογές Σάρωση, επιλέξτε Microsoft Defender Antivirus (Σάρωση εκτός σύνδεσης) και κάντε κλικ στην επιλογή Σάρωση τώρα .
5. Στο μήνυμα επιβεβαίωσης Αποθήκευση της εργασίας σας, κάντε κλικ στην επιλογή Σάρωση .
Η συσκευή σας θα επανεκκινηθεί στο WinRE και η σάρωση εκτός σύνδεσης θα εκτελεστεί. Η σάρωση θα διαρκέσει περίπου 15 λεπτά για να ολοκληρωθεί.
4. Απενεργοποιήστε το AVG Antivirus
Το πρόβλημα του Secure Frame Server Helper αντιμετωπίζεται κυρίως από χρήστες που χρησιμοποιούν προστασία από ιούς AVG. Το πρόβλημα συνήθως συνδέεται με τη χρήση του AVG antivirus και η απενεργοποίησή του θα απελευθέρωνε την κατανάλωση πόρων.
Για να απενεργοποιήσετε το AVG Antivirus, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο στο δίσκο συστήματος. Στο μενού με το δεξί κλικ, απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο στοιχείο Προστασία.
5. Απεγκαταστήστε το AVG Antivirus
Εάν η απενεργοποίηση του AVG Antivirus δεν επιλύει το πρόβλημα του Secure Frame Server Helper (fslso.exe) που προκαλεί υψηλή χρήση της CPU, πρέπει να το απεγκαταστήσετε.
Απλώς κατευθυνθείτε στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε δεξί κλικ στο AVG Antivirus και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης. Μετά την απεγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η διαδικασία fslso.exe εξακολουθεί να προκαλεί εξαιρετικά υψηλή χρήση της CPU.
Αυτοί είναι μερικοί απλοί τρόποι για να διορθώσετε την υψηλή χρήση CPU του Secure Frame Server Helper (fslso.exe) στα Windows. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα, ενημερώστε μας στα σχόλια. Επίσης, αν σας φανεί χρήσιμος αυτός ο οδηγός, μην ξεχάσετε να τον μοιραστείτε με τους φίλους σας.
Διαβάστε επίσης :
