Τα Windows 11 έχουν μερικά σφάλματα και δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλέσουν διαφορετικούς τύπους προβλημάτων. Ενώ τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν εύκολα με την εκτέλεση ενός κατάλληλου εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων, τι γίνεται εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν εκτελεστεί;
Πολλοί χρήστες των Windows 11 αντιμετώπισαν πρόσφατα το σφάλμα “Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων” ακόμη και κατά την εκκίνηση ενός εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων. Αν είστε ένας από αυτούς, ορίστε τι πρέπει να κάνετε.
Το περιεχόμενο αυτού του σεναρίου δημιουργείται αυστηρά για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη.
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows 11
Το πρώτο βήμα κάθε αντιμετώπισης προβλημάτων ξεκινά με μια απλή επανεκκίνηση. Ίσως το μήνυμα σφάλματος που αντιμετωπίσατε να οφείλεται απλώς σε σφάλμα ή σφάλμα σε επίπεδο συστήματος.
Εφόσον δεν γνωρίζετε τον πραγματικό λόγο για το σφάλμα “Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων”, είναι σημαντικό να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Windows 11.
Η επανεκκίνηση του υπολογιστή με Windows 11 θα κλείσει όλες τις διαδικασίες και θα εξαλείψει τα σφάλματα και τις δυσλειτουργίες. Έτσι, κάντε κλικ στο μενού Power των Windows 11 και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
- Διαβάστε επίσης: Πώς μπορώ να ελέγξω τον φορητό μου υπολογιστή από απόσταση
2. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων από τις Ρυθμίσεις των Windows 11
Εάν ορισμένες λειτουργίες των Windows 11 δεν εκτελούνται, θα σας ζητηθεί να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορείτε ακόμη και να εκκινήσετε τα ενσωματωμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων από το πλαίσιο διαλόγου RUN, αλλά συνιστάται η εκτέλεση των προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων από τις Ρυθμίσεις των Windows 11.
1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows 11 και επιλέξτε Ρυθμίσεις .
2. Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Σύστημα .
3. Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων .
4. Κάντε κλικ στο Άλλο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων .
5. Θα βρείτε όλα τα ενσωματωμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση δίπλα στο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να εκτελέσετε.
3. Επανεκκινήστε αυτές τις Υπηρεσίες των Windows
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που προσφέρουν τα Windows 11 εξαρτάται από συγκεκριμένες Υπηρεσίες των Windows για να λειτουργήσει. Έτσι, εάν μία από τις απαιτούμενες Υπηρεσίες των Windows δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την εκτέλεση των Εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Διαβάστε επίσης: Πως να διαγράψετε το προφίλ χρήστη στα Windows 11
Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να επανεκκινήσετε τις απαιτούμενες Υπηρεσίες των Windows για να διορθώσετε το μήνυμα “Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων”.
1. Πατήστε το κουμπί Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα ανοίξει το πλαίσιο διαλόγου RUN.
2. Όταν ανοίξει το πλαίσιο διαλόγου RUN, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter.
3. Στις υπηρεσίες των Windows, βρείτε το Background Intelligent Transfer Service .
4. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Επανεκκίνηση .
5. Κάντε δεξί κλικ στις Υπηρεσίες Κρυπτογράφησης και επιλέξτε Επανεκκίνηση .
Αφού κάνετε τις αλλαγές, κλείστε την εφαρμογή Υπηρεσίες και εκκινήστε ξανά το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Εκτελέστε τη σάρωση SFC/DISM
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος είναι ένας άλλος σημαντικός λόγος για τον οποίο η Αντιμετώπιση προβλημάτων δεν λειτουργεί στα Windows 11. Μπορείτε να βρείτε και να αντικαταστήσετε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος εκτελώντας τη σάρωση SFC και DISM μέσω της γραμμής εντολών. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε.
1. Πληκτρολογήστε τη γραμμή εντολών στην Αναζήτηση των Windows 11. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, εκτελέστε αυτήν την εντολή:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση. Μόλις τελειώσετε, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Enter:
sfc /scannow
Αφού εκτελέσετε και τις δύο εντολές στη γραμμή εντολών, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows 11. Μετά την επανεκκίνηση, εκκινήστε ξανά την Αντιμετώπιση προβλημάτων.
5. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε ασφαλή λειτουργία
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εκτελέσετε ένα συγκεκριμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, συνιστάται να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σε ασφαλή λειτουργία.
Για να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας με Windows 11 σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ανάκτηση. Στην οθόνη Recovery, κάντε κλικ στο κουμπί Restart Now στην ενότητα Advanced Startup.
Κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, μεταβείτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους . Στις Επιλογές για προχωρημένους, επιλέξτε Ρυθμίσεις εκκίνησης και επιλέξτε Επανεκκίνηση . Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα σας δείξει διάφορες επιλογές. επιλέξτε τον αριθμό για ασφαλή λειτουργία .
Μόλις βρεθείτε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων από τις Ρυθμίσεις των Windows 11.
6. Επαναφέρετε τα Windows 11
Εάν τίποτα δεν λειτούργησε υπέρ σας, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας με Windows 11. Η επαναφορά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση.
Θα χάσετε επίσης μερικά κομμάτια δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στη μονάδα εγκατάστασης του συστήματός σας. Επομένως, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα σωστό αντίγραφο ασφαλείας προτού επαναφέρετε τα Windows 11.
Μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που έχουμε μοιραστεί στον οδηγό μας – Πώς να επαναφέρετε τα Windows 11 μέσω των Ρυθμίσεων . Φροντίστε να ακολουθήσετε προσεκτικά τα βήματα για να αποφύγετε τυχόν σφάλματα.
Αυτές είναι μερικές από τις καλύτερες μεθόδους για τη διόρθωση του «Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων» σε υπολογιστή/φορητό υπολογιστή Windows 11. Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια σε αυτό το θέμα.
