Το Gmail δεν θα κάνει λήψη συνημμένων στο Android; 11 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

Εάν κοιτάζετε επίμονα ένα επίμονο συνημμένο Gmail που αρνείται να το αποθηκεύσει στον τοπικό αποθηκευτικό χώρο ή στο Google Drive, μην ανησυχείτε. Αυτό το σεμινάριο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας καθοδηγήσει σε πολλές λύσεις στο πρόβλημα.

Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες προέρχονται από ένα Google Pixel με Android 13. Τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής σας και την έκδοση λογισμικού του συστήματος.

1. Κλείστε και επανεκκινήστε το Gmail

Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε τα πράγματα κλείνοντας και ανοίγοντας ξανά το Gmail. Αυτή η ενέργεια βοηθά στην ανανέωση της εφαρμογής και στη γρήγορη διόρθωση απροσδόκητων προβλημάτων που σας εμποδίζουν να κάνετε λήψη συνημμένων.

1. Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να εμφανιστεί η εναλλαγή εφαρμογών.
2. Εντοπίστε και σύρετε το Gmail κάρτα επάνω και έξω από την οθόνη.
3. Ανοίξτε ξανά το Gmail μέσω της αρχικής οθόνης ή του συρταριού εφαρμογών.

2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας Android

Μια άλλη σχετικά απλή λύση περιλαμβάνει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας Android. Επιλύει τυχαία προβλήματα που σχετίζονται με το σύστημα, προκαλώντας τη δυσλειτουργία εφαρμογών όπως το Gmail. Απλώς κρατήστε το Εξουσία και Ενταση πάνω κουμπιά ταυτόχρονα και πατήστε Επανεκκίνηση.

3. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Πριν βουτήξετε σε πιο προηγμένες λύσεις, είναι καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το Διαδίκτυο. Μπορείτε να το δοκιμάσετε κάνοντας περιήγηση σε έναν ιστότοπο ή ελέγχοντας μια άλλη εφαρμογή.

Εάν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας, μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας, να κάνετε εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή να πλησιάσετε την πηγή Wi-Fi. Μάθε περισσότερα για επιδιόρθωση αργού Wi-Fi ή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σε Android.

4. Διαγράψτε τα δεδομένα στην προσωρινή μνήμη του Gmail

Όταν προσπαθείτε να κάνετε προεπισκόπηση ενός υποστηριζόμενου τύπου συνημμένου, όπως ένα αρχείο PDF, το Gmail αρχίζει να αποθηκεύει προσωρινά τα περιεχόμενά του τοπικά. Σπάνια, ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να αποτύχει και η μερική λήψη αποκλείει συνεχώς την πρόσβαση στο συνημμένο. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών του Gmail είναι ένας εφικτός τρόπος επίλυσης του ζητήματος, συμπεριλαμβανομένων πολλών άλλων που προέρχονται από καταστροφή της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του Android.
2. Παρακέντηση Εφαρμογές και επιλέξτε Gmail στη λίστα των εφαρμογών Android.

3. Επίλεξε το Αναγκαστική διακοπή κουμπί.
4. Παρακέντηση Εντάξει στην προτροπή επιβεβαίωσης.

5. Επιλέγω Αποθήκευση και κρυφή μνήμη.
6. Πατήστε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί.

7. Βγείτε στην Αρχική οθόνη και επανεκκινήστε το Gmail.

5. Ελέγξτε τους Διακομιστές Gmail

Ζητήματα λήψης συνημμένων στο Gmail θα μπορούσαν επίσης να εμφανιστούν λόγω επιπλοκών στο τέλος της Google. Για επιβεβαίωση, ανοίξτε το Google Chrome ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης στο τηλέφωνό σας Android και επισκεφτείτε τον Πίνακα ελέγχου κατάστασης του Google Workspace. Εάν τυχόν προβλήματα που βρίσκονται σε εξέλιξη παρατίθενται δίπλα Gmailπεριμένετε μέχρι η Google να τα επιλύσει.

6. Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το συνημμένο

Ένα λανθασμένα συνημμένο αρχείο είναι ένας άλλος λόγος που εμποδίζει το Gmail να αποτυγχάνει συνεχώς να το κατεβάσει. Εάν το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε ένα μόνο αντικείμενο, δοκιμάστε να ζητήσετε από το άτομο που σας το έστειλε να το στείλει ξανά.

Τα αρχεία που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης ενδέχεται επίσης να οδηγήσουν σε προβλήματα λήψης. Εάν συμβαίνει αυτό, ζητήστε ένα αντίγραφο χωρίς κωδικό πρόσβασης.

7. Ενημερώστε την εφαρμογή Gmail στην πιο πρόσφατη έκδοσή της

Εάν το πρόβλημα λήψης παραμένει με πολλά συνημμένα, πιθανότατα οφείλεται σε σφάλμα της εφαρμογής Gmail. Ελέγξτε το Google Play Store για ενημερώσεις, καθώς αυτές συχνά περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το Google Play Store.
2. Ψάχνω για Gmail.
3. Παρακέντηση Εκσυγχρονίζω εάν είναι διαθέσιμη η επιλογή ενημέρωσης του Gmail.

Εάν το Gmail είναι ενημερωμένο, δοκιμάστε να εφαρμόσετε ξανά τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις για να βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν εγκατασταθεί σωστά. Απλώς πατήστε το Απεγκατάσταση κουμπί στη σελίδα καταστήματος του Gmail—αυτό δεν καταργεί την εγκατάσταση της εφαρμογής—και Εκσυγχρονίζω Μετά.

8. Να επιτρέπεται η απεριόριστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Η ακόλουθη επιδιόρθωση περιλαμβάνει τη διασφάλιση ότι το Gmail έχει επαρκή δικαιώματα για χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi, ακόμη και όταν είναι ενεργές οι λειτουργίες εξοικονόμησης δεδομένων του Android. Εάν όχι, ενδέχεται να περιοριστείτε στην ανάγνωση μόνο email. Να κάνω αυτό:

1. Εισαγάγετε τις Ρυθμίσεις Android.
2. Παω σε Εφαρμογές > Όλες οι εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Gmail.
4. Παρακέντηση Δεδομένα κινητού & Wi-Fi.
5. Ενεργοποιήστε τους διακόπτες δίπλα Τα δεδομένα παρασκηνίου και Απεριόριστος χρήση δεδομένων.

9. Απενεργοποιήστε την Εξοικονόμηση μπαταρίας

Η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας στο Android περιορίζει τη λειτουργικότητα της εφαρμογής για εξοικονόμηση ενέργειας, επομένως απενεργοποιήστε τη για λίγο και ελέγξτε εάν αυτό διορθώνει τα προβλήματα λήψης συνημμένων του Gmail. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Μπαταρία.
2. Παρακέντηση Εξοικονόμηση μπαταρίας.
3. Απενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα Χρησιμοποιήστε την Εξοικονόμηση μπαταρίας.

10. Επανασυγχρονίστε τον Λογαριασμό Google με το Gmail

Το Gmail ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν δεν είναι σε συγχρονισμό με τον Λογαριασμό σας Google, επομένως η ακόλουθη διόρθωση περιλαμβάνει την ανανέωση της σύνδεσης μεταξύ της εφαρμογής και του λογαριασμού. Να κάνω αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί. Εναλλακτικά, πατήστε το πορτρέτο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής Gmail και επιλέξτε Διαχειριστείτε λογαριασμούς σε αυτήν τη συσκευή.
2. Πατήστε τον λογαριασμό σας στο Gmail κάτω από το Λογαριασμοί για [Your Name] Ενότητα.

3. Παρακέντηση Συγχρονισμός λογαριασμού.
4. Απενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα Gmail.
5. Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε ξανά Gmail.

11. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Android

Τα επίμονα προβλήματα λήψης συνημμένων στο Gmail μπορεί να προέρχονται από μια κατεστραμμένη διαμόρφωση δικτύου Android, επομένως ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις των ρυθμίσεων Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Σύστημα.
3. Παρακέντηση Επαναφορά επιλογών.

4. Παρακέντηση Επαναφορά Wi-Fiκινητό & Bluetooth.
5. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.

Μετά την επαναφορά του δικτύου, το τηλέφωνό σας δεν θα συνδεθεί αυτόματα σε δίκτυα Wi-Fi που έχετε απομνημονεύσει στο παρελθόν—πρέπει να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης και να συνδεθείτε σε αυτά από την αρχή. Από την άλλη πλευρά, οι ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας σας θα πρέπει να ενημερώνονται αυτόματα. Εάν δεν το κάνουν, επικοινωνήστε με τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας για βοήθεια.

Αποκτήστε ξανά λήψη αυτών των συνημμένων στο Gmail

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη λήψη συνημμένων στο Gmail στη συσκευή σας Android, υπάρχει μια δομημένη προσέγγιση που μπορείτε να ακολουθήσετε. Ξεκινήστε με βασικές λύσεις, όπως επανεκκίνηση της εφαρμογής και έλεγχος του διαδικτύου σας. Εάν αυτά δεν αποφέρουν αποτελέσματα, εμβαθύνετε σε διορθώσεις για συγκεκριμένες εφαρμογές ή λάβετε υπόψη εξωτερικούς παράγοντες όπως διακοπές λειτουργίας διακομιστή.

Για επίμονα προβλήματα, η προσαρμογή συγκεκριμένων ρυθμίσεων συσκευής που έρχονται σε αντίθεση με το Gmail ή η επαναφορά των προτιμήσεων δικτύου του Android στις εργοστασιακές προεπιλογές μπορεί να κάνει τη διαφορά. Με την επιμονή, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε λήψη συνημμένων ξανά κανονικά.