Βλέπετε το επίφοβο εικονίδιο σύνδεσης στο Διαδίκτυο των Windows 10 ή των Windows 11 που δηλώνει ότι δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο ; Θα σας δείξουμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε όταν δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο αλλά εξακολουθείτε να είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi στα Windows.
Τι σημαίνει όταν είστε συνδεδεμένοι χωρίς Διαδίκτυο;
Πριν προχωρήσουμε, θα πρέπει να εξηγήσουμε τι συμβαίνει στο δίκτυό σας όταν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi αλλά δεν έχετε internet. Αυτό απαιτεί γνώση ορισμένων βασικών οικιακών δικτύων.
Οι ασύρματες συσκευές, όπως ένας φορητός υπολογιστής, συνδέονται με το δρομολογητή σας. Ο δρομολογητής είναι μια συσκευή που διαχειρίζεται τις συνδέσεις δικτύου για τις συσκευές στο σπίτι σας. Ο δρομολογητής σας συνδέεται σε ένα μόντεμ, μια συσκευή που γεφυρώνει την κίνηση στο οικιακό σας δίκτυο με το ευρύτερο Διαδίκτυο.
PIA VPN | Το #1 Πιο Έμπιστο VPN Στην Ελλάδα | Απόκτησε 2 έτη + 4 μήνες δωρεάν με 1.85€/μήνα
Διαβάστε επίσης :Ένας γρήγορος οδηγός για το πώς λειτουργεί το οικιακό σας δίκτυο
Συνδεθείτε στην ομάδα DirectVortex στο Viber
Όταν βλέπετε μηνύματα σφάλματος όπως Συνδεδεμένος, χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή Συνδεδεμένος αλλά χωρίς Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας, σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας είναι σωστά συνδεδεμένος στο δρομολογητή, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Αντίστροφα, αν δείτε Μην συνδέεστε, δεν υπάρχει internet ή Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο , σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας δεν είναι καθόλου συνδεδεμένος σε δρομολογητή.
Αυτό σας δίνει κάποιες ενδείξεις για το ζήτημα, όπως εξηγούμε παρακάτω.
1. Επιβεβαιώστε ότι οι άλλες συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν
Πριν προβείτε σε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε εάν ο υπολογιστής σας είναι η μόνη συσκευή χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο. Πάρτε το τηλέφωνό σας (ή μια άλλη συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο Wi-Fi σας) και δείτε αν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο—δοκιμάστε να κάνετε streaming ενός βίντεο YouTube για να το ελέγξετε.
Σε ορισμένες εκδόσεις Android, αυτό το πρόβλημα υποδεικνύεται με ένα εικονίδιο X πάνω από το σύμβολο Wi-Fi στη γραμμή κατάστασης (θα είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας για δεδομένα). Οι χρήστες iPhone και iPad μπορούν να επισκεφτούν τις Ρυθμίσεις > Wi-Fi και να ελέγξουν εάν υπάρχει μήνυμα Χωρίς σύνδεση στο Internet κάτω από το όνομα του δικτύου σας.
Εάν ο υπολογιστής σας με Windows δεν θα συνδεθεί αλλά θα συνδεθεί άλλες συσκευές, αυτό είναι πιθανό να οφείλεται σε εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων στον υπολογιστή σας. Αλλά αν δεν έχετε internet σε κάθε συσκευή, το πρόβλημα έγκειται στον εξοπλισμό του δικτύου σας και έτσι μπορείτε να παραλείψετε μερικά από τα παρακάτω βήματα μόνο για υπολογιστή, όπως σημειώθηκε.
Πριν προχωρήσετε, εάν το πρόβλημα επηρεάζει όλες τις συσκευές σας, θα πρέπει να εκτελέσετε μια γρήγορη δοκιμή. Αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet που συνδέει το μόντεμ με τον δρομολογητή σας και χρησιμοποιήστε το για να συνδέσετε απευθείας τον υπολογιστή σας στο μόντεμ.
Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο με αυτήν τη ρύθμιση, το πρόβλημα έγκειται στον δρομολογητή σας. Επομένως, εάν προχωρήσετε στην ακόλουθη αντιμετώπιση προβλημάτων και δεν βρείτε τη λύση για το πρόβλημά σας, ο δρομολογητής σας είναι πιθανόν ελαττωματικός.
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο εάν το πρόβλημα σύνδεσής σας επηρεάζει πολλές συσκευές.
Όπως συμβαίνει με πολλά ζητήματα, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας είναι το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε. Εάν είστε τυχεροί, μπορεί να διορθώσετε τυχόν προσωρινό σφάλμα με επανεκκίνηση, κάτι που θα διορθώσει το πρόβλημα σύνδεσης δικτύου του υπολογιστή σας.
Οι περισσότερες από αυτές τις συμβουλές προϋποθέτουν ότι χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, καθώς αντιμετωπίζουν προβλήματα πιο συχνά. Ωστόσο, εάν συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή σας με καλώδιο Ethernet, θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε ένα άλλο καλώδιο για να επιβεβαιώσετε ότι το δικό σας δεν είναι ελαττωματικό.
3. Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας
Δεδομένου ότι τα περισσότερα προβλήματα δικτύου αφορούν το μόντεμ και τον δρομολογητή σας, η επανεκκίνηση τους είναι ένα σοφό πρώιμο βήμα. Ενώ ορισμένοι δρομολογητές προσφέρουν την επιλογή επανεκκίνησης μέσω της διεπαφής ιστού τους, δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό. Τραβήξτε το φις από τις δύο συσκευές και αφήστε τις αποσυνδεδεμένες για λίγα λεπτά—ή χρησιμοποιήστε το φυσικό κουμπί λειτουργίας, εάν υπάρχει.
Ενεργοποιήστε ξανά το μόντεμ πρώτα, αφήστε το να εκκινήσει πλήρως πριν συνδέσετε ξανά τον δρομολογητή σας. Περιμένετε μερικά λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι και τα δύο λειτουργούν. Ενώ το κάνετε αυτό, επιβεβαιώστε ότι ο δρομολογητής και το μόντεμ σας λειτουργούν σωστά. Εάν δεν βλέπετε κανένα φως σε μία από τις συσκευές ή οι λυχνίες εμφανίζονται κόκκινες ή αναβοσβήνουν με ακανόνιστο μοτίβο, μπορεί να έχετε ένα κακό κομμάτι του υλικού δικτύου.
Εάν ο υπολογιστής σας λέει “χωρίς internet” ακόμα και μετά από αυτό, συνεχίστε—το πρόβλημά σας είναι πιο περίπλοκο από μια βασική επανεκκίνηση.
Σημειώστε ότι απλώς κάνετε επανεκκίνηση και όχι επαναφορά του εξοπλισμού σας. Επαναφορά σημαίνει επαναφορά της συσκευής στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές της ρυθμίσεις. δεν χρειάζεται να το κάνετε ακόμα!
4. Απενεργοποιήστε τυχόν συνδέσεις VPN
Η χρήση ενός VPN έχει πλεονεκτήματα, αλλά προσθέτει επίσης ένα επίπεδο στη ρύθμιση της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Ως αποτέλεσμα, αυτό που πιστεύετε ότι είναι ένα πρόβλημα με τη σύνδεση του οικιακού σας δικτύου μπορεί να είναι πρόβλημα με το VPN σας. Μερικές φορές το χρονικό όριο ενός VPN λήγει εάν είστε συνδεδεμένοι για μεγάλο χρονικό διάστημα ενώ ο υπολογιστής σας είναι αδρανής ή μπορεί να χρησιμοποιείτε έναν υπερφορτωμένο διακομιστή που δεν μπορεί να χειριστεί τη σύνδεσή σας.
Εάν εκτελείτε ένα VPN, είτε μέσω μιας εφαρμογής, μιας μη αυτόματης σύνδεσης στα Windows ή στο δρομολογητή σας, απενεργοποιήστε το και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο διαδίκτυο. Εάν αυτό δεν διορθωθεί, διατηρήστε το VPN απενεργοποιημένο για το υπόλοιπο της αντιμετώπισης προβλημάτων για να μειώσετε τον αριθμό των μεταβλητών.
5. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου των Windows
Αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο εάν το πρόβλημα σύνδεσής σας επηρεάζει πολλές συσκευές.
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μόνο με τον υπολογιστή σας με Windows, πιθανότατα κάτι δεν πάει καλά με τις ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή σας. Αν και το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows συνήθως δεν διορθώνει προβλήματα, αξίζει να το δοκιμάσετε προτού προχωρήσετε σε πιο προηγμένα βήματα.
Για πρόσβαση στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου στα Windows 10, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο > Κατάσταση . Επιλέξτε Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και ακολουθήστε τα βήματα για να δείτε εάν τα Windows μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημα.
Στα Windows 11, θα βρείτε αυτό το εργαλείο στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων > Δίκτυο και Διαδίκτυο .
6. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της διεύθυνσης IP σας
Αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο εάν το πρόβλημα σύνδεσής σας επηρεάζει πολλές συσκευές.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να ακολουθήσετε ένα από τα βασικά βήματα για τη διάγνωση προβλημάτων δικτύου: επιβεβαίωση ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει έγκυρη διεύθυνση IP. Στα περισσότερα οικιακά δίκτυα, υπό κανονικές συνθήκες, ο δρομολογητής δίνει μια διεύθυνση στις συσκευές όταν συνδέονται. Εάν οι ρυθμίσεις IP του υπολογιστή σας δεν είναι σωστές, μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα “χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο” ή διένεξη IP.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις IP στα Windows 10
Όταν χρησιμοποιείτε τα Windows 10, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο > Κατάσταση . Κάντε κλικ στην καταχώρηση Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στη σύνδεση που χρησιμοποιείτε.
Μόλις ανοίξετε ένα παράθυρο με πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες . Βρείτε το Internet Protocol Version 4 στη λίστα και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.
Εκεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την αυτόματη λήψη διεύθυνσης IP και την αυτόματη λήψη διεύθυνσης διακομιστή DNS . Η μη αυτόματη ρύθμιση μιας διεύθυνσης IP είναι για προχωρημένη χρήση. οι πιθανότητες είναι ότι αν έχετε εισάγει κάτι εδώ, δεν είναι έγκυρο.
Κάντε κλικ στο OK αφού ρυθμίσετε και τα δύο για να χρησιμοποιήσετε αυτόματες τιμές και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Ελέγξτε τις Επιλογές IP στα Windows 11
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 11, ανοίξτε ξανά τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Δίκτυο και Διαδίκτυο . Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετες ρυθμίσεις δικτύου στο κάτω μέρος της λίστας και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη σύνδεση δικτύου που χρησιμοποιείτε. Στην αναπτυγμένη λίστα, επιλέξτε Προβολή πρόσθετων ιδιοτήτων στο κάτω μέρος.
Στο μενού που προκύπτει, βεβαιωθείτε ότι η εκχώρηση IP και η εκχώρηση διακομιστή DNS έχουν οριστεί σε Αυτόματη (DHCP) . Εάν όχι, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία δίπλα σε αυτά και αλλάξτε τα και τα δύο σε Αυτόματα . Μόλις το επιβεβαιώσετε, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
7. Ελέγξτε την κατάσταση του ISP σας
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε καμία συσκευή στο διαδίκτυο, αξίζει να ελέγξετε εάν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) σας αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα. Αν και αυτό είναι σπάνιο, θα μπορούσε να εξηγήσει γιατί δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε όλες τις συσκευές.
Χρησιμοποιήστε τη σύνδεση δεδομένων του τηλεφώνου σας για να δείτε εάν η Xfinity, η Verizon ή οποιαδήποτε άλλη εταιρεία παρέχει υπηρεσίες για το σπίτι σας έχουν αναφέρει διακοπές λειτουργίας. Το DownDetector είναι ένας εξαιρετικός ιστότοπος για αυτό, καθώς περιλαμβάνει έναν χάρτη διακοπών για να δείχνει πού συμβαίνουν οι αναφορές. Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google ή στο X μπορεί να αποκαλύψει εάν και άλλοι αντιμετωπίζουν πρόβλημα.
Αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο εάν το πρόβλημα σύνδεσής σας επηρεάζει πολλές συσκευές.
Τα Windows προσφέρουν πολλές εντολές δικτύου στη γραμμή εντολών. Θα πρέπει να εκτελέσετε μερικά από αυτά εάν δεν έχετε ακόμα πρόσβαση στο Διαδίκτυο στα Windows. Πληκτρολογήστε cmd στο μενού “Έναρξη” και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε ” Εκτέλεση ως διαχειριστής” για να ανοίξετε ένα ανυψωμένο παράθυρο γραμμής εντολών.
Για να επαναφέρετε ορισμένα από τα αρχεία που διατηρούν τα Windows για πρόσβαση στο Διαδίκτυο, χρησιμοποιήστε αυτές τις δύο εντολές:
netsh winsock reset netsh int ip reset
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να απελευθερώσετε τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας και να αποκτήσετε μια νέα από το δρομολογητή με αυτές τις δύο εντολές, μία κάθε φορά:
ipconfig /release ipconfig /renew
Τέλος, ανανεώστε τις ρυθμίσεις DNS του υπολογιστή σας με αυτήν την εντολή:
ipconfig /flushdnsΔεν βλάπτει να επανεκκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας σε αυτό το σημείο. Εάν συνεχίσετε να είστε κολλημένοι εκτός σύνδεσης, υπάρχουν μερικά ακόμη βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.
9. Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας
Αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο εάν το πρόβλημα σύνδεσής σας επηρεάζει πολλές συσκευές.
Ένα άλλο ασυνήθιστο, αλλά εύλογο σενάριο είναι ότι έχετε λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή σας που εμποδίζει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Το Avast και άλλες σουίτες προστασίας από ιούς αντιμετώπισαν προβλήματα όπου οι ενημερώσεις με σφάλματα αποκλείουν ορισμένους ιστότοπους —ή ακόμα και ολόκληρο το Διαδίκτυο— χωρίς καλό λόγο.
Απενεργοποιήστε τυχόν εφαρμογές προστασίας από ιούς τρίτων που μπορεί να έχετε εγκαταστήσει και δείτε εάν η σύνδεσή σας επιστρέφει. Εάν ναι, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή προστασίας από ιούς ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική λύση.
Όσο αφορά το θέμα της ασφάλειας, αξίζει να εκτελέσετε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού με μια εφαρμογή όπως το Malwarebytes . Αν και είναι απίθανο, ένα κακόβουλο πρόγραμμα θα μπορούσε να έχει διακόψει τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
10. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ασύρματου δικτύου
Αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο εάν το πρόβλημα σύνδεσής σας επηρεάζει πολλές συσκευές.
Κανονικά, δεν χρειάζεται να ενημερώσετε τα περισσότερα από τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή σας, καθώς κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει περισσότερα προβλήματα από όσα αξίζει. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα σύνδεσης δικτύου παραμένει, θα πρέπει να ελέγξετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για το ασύρματο τσιπ του υπολογιστή σας.
Εάν έχετε εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας μια εφαρμογή ενημέρωσης κατασκευαστή (όπως το HP Support Assistant ή το Lenovo System Update), ανοίξτε την και ελέγξτε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης ασύρματου δικτύου. Διαφορετικά, ακολουθήστε τον οδηγό μας για μη αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης των Windows.
11. Επαναφέρετε το δίκτυό σας
Εάν έχετε προχωρήσει σε όλα αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα “χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο αλλά συνδεδεμένο”, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά εκτός από την επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας.
Εάν ο υπολογιστής σας με Windows είναι η μόνη συσκευή με την οποία δεν μπορείτε να συνδεθείτε, μπορείτε να επαναφέρετε τη διαμόρφωση δικτύου στα Windows 10 μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο > Κατάσταση . Κάντε κλικ στο κείμενο επαναφοράς δικτύου στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Reset now . Στα Windows 11, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετες ρυθμίσεις δικτύου και επιλέξτε Επαναφορά δικτύου .
Αν ακολουθήσετε τις προτροπές σε αυτά τα μενού, θα καταργηθούν πλήρως όλοι οι προσαρμογείς δικτύου και θα επανέλθουν όλες οι ρυθμίσεις δικτύου σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά τα πάντα, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού VPN, αλλά μπορεί να είναι η επιδιόρθωση που χρειάζεστε.
Όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με καμία συσκευή στο σπίτι σας, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας (και το μόντεμ, εάν χρειάζεται). Αναζητήστε μια μικρή τρύπα στο πίσω μέρος ή στο κάτω μέρος του δρομολογητή σας και κρατήστε την μέσα (χρησιμοποιώντας συνδετήρα ή παρόμοιο αντικείμενο) για αρκετά δευτερόλεπτα για να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές. Εάν δεν υπάρχει κουμπί φυσικής επαναφοράς, θα πρέπει να συνδεθείτε στο δρομολογητή σας και να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εκεί.
Με την επαναφορά όλων, μπορείτε να εκτελέσετε την αρχική ρύθμιση και να χρησιμοποιήσετε τις εργοστασιακές προεπιλογές για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε ξανά. Εάν δεν έχετε ακόμα σύνδεση στο διαδίκτυο μετά από αυτό, πιθανότατα έχετε ελαττωματικό εξοπλισμό και χρειάζεστε αντικατάσταση. Εάν κάτι που διαθέτετε εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή.
Ας ελπίσουμε ότι δεν χρειάζεται να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσής σας. Ένα από τα προηγούμενα βήματα θα πρέπει να το φροντίσει, αλλά δεν υπάρχει τέλειος τύπος για ζητήματα δικτύου. Εάν ακολουθήσετε όλα τα βήματα, έχετε επιβεβαιώσει ότι οι συσκευές σας έχουν ρυθμιστεί σωστά και ότι δεν έχετε τίποτα που να εμποδίζει τη σύνδεση.
Είναι δυνατό να μεταβείτε σε πιο ολοκληρωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν το επιθυμείτε. Ωστόσο, ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με έναν φίλο με γνώσεις δικτύου για περαιτέρω βοήθεια.
